Politique de confidentialité

POLYPROM (marque Agrandéo) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est POLYPROM (SARL), 8 Impasse de la Gravette, 31150 Gratentour. Toute demande relative à vos données peut être adressée via le formulaire de contact du site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de devis : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse email (facultative), code postal, ville, ainsi que les informations relatives à votre projet (type, surface, budget, échéance, message). Aucune donnée sensible n'est demandée.

Finalités du traitement

• Étudier votre demande et vous recontacter au sujet de votre projet de travaux ;
• Établir une première estimation puis, le cas échéant, un devis ;
• Assurer le suivi de la relation commerciale qui en découlerait.

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher du formulaire) et, le cas échéant, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes de POLYPROM en charge du traitement des demandes. Elles sont enregistrées dans notre outil de gestion de la relation client. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale, et au maximum trois ans à compter de notre dernier contact en l'absence de suite donnée. Les éventuelles données conservées au titre d'obligations légales le sont pour la durée prévue par la loi.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : transmission chiffrée (HTTPS), accès restreint, et stockage sécurisé hors de tout chemin accessible publiquement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits via le formulaire du site. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr).

Mesure d'audience

Ce site utilise une solution de mesure d'audience respectueuse de la vie privée, qui ne dépose pas de cookie de suivi et ne collecte aucune donnée personnelle identifiante. Pour en savoir plus, consultez notre politique cookies.